2026/08/28
Postes Canada a publié ses résultats financiers du deuxième trimestre de 2026. Bien que la Société ait enregistré une perte avant impôt de 277 millions de dollars au cours du trimestre, la stabilité des relations de travail avec le STTP a contribué à rétablir la confiance de la clientèle et favorisé le début d’une reprise dans le secteur Colis.
L’entreprise continue de miser sur le rétablissement de la confiance de la clientèle et l’amélioration de la fiabilité du service. Des travaux sont en cours pour moderniser le service postal et appuyer sa viabilité financière à long terme.
Reprise des activités et amélioration des services de colis de base
Nous nous efforçons d’améliorer les services de base et de renforcer notre position dans le marché hautement concurrentiel de la livraison des colis. Voici quelques-unes des mesures que nous prenons :
- • nous élargissons notre service de ramassage de colis à la maison;
- • nous offrons des retours sans étiquette ni emballage à certains commerces en ligne;
- • nous améliorons le service de livraison locale le jour suivant;
- • nous offrons des réductions de prix stratégiques aux entreprises;
- • nous nous préparons à lancer la livraison des colis la fin de semaine dans les régions métropolitaines d’Ottawa, de Montréal et de Toronto plus tard cette année.
Modernisation du service postal
Nous continuons de travailler en étroite collaboration avec nos agents négociateurs et le gouvernement du Canada dans le cadre de notre modernisation.
Nous collaborons actuellement avec les communautés à l’échelle du pays pour convertir 621 000 adresses de la livraison à la porte aux boîtes postales communautaires sécurisées à la fin de 2026 et en 2027. Au total, environ quatre millions d’adresses seront converties aux boîtes postales communautaires sur plusieurs années, la transition concernant différentes régions chaque année.
Amélioration de la productivité de base et accroissement de l’efficacité
Nous continuons d’améliorer la productivité de base et d’accroître l’efficacité des opérations tout en mettant l’accent sur le service. Au cours du deuxième trimestre, l’entreprise a commencé à réaliser des économies grâce à une amélioration de la flexibilité de la dotation et à un déploiement plus efficace de l’effectif, à de nouvelles pratiques de partage de véhicules, à la rationalisation des opérations de la poste-lettres et à d’autres mesures.
Au deuxième trimestre, les charges d’exploitation totales ont diminué de 119 millions de dollars, soit 6,3 %, par rapport à la même période de l’exercice précédent.
Perspectives
Alors que nous nous tournons vers les prochains mois de 2026, la stabilité des relations de travail avec le STTP offre plus de certitude pour mettre l’accent sur la clientèle, la fiabilité du service et les changements nécessaires pour renforcer nos activités. Bien que l’entreprise continue de faire face à d’importants défis financiers, les améliorations continues du service et les efforts de modernisation aideront à rétablir la confiance de la clientèle et à appuyer les activités tout au long de la période de pointe des Fêtes.
Notre personnel est essentiel à l’amélioration de la fiabilité du service, au rétablissement de la confiance de la clientèle et à la croissance de nos volumes de colis. Merci de votre dévouement envers les Canadiens et les Canadiennes.
Pour en savoir plus
Lisez notre communiqué sur les résultats du deuxième trimestre